記者從武漢天河機場獲悉，根據(jù)民航局統(tǒng)計系統(tǒng)顯示，2月7日，武漢機場航班放行正常率97.44%，在全國38家千萬級以上機場中排名第二位，機場運行全面恢復(fù)正常，暢通旅客春運歸鄉(xiāng)團圓路。

爭分奪秒，第一架航班準點起飛

剛經(jīng)歷過連續(xù)幾日極端雨雪天氣，恰逢春運高峰中的高峰，在持續(xù)做好融冰除雪的同時，如何第一時間快速實現(xiàn)航班準點率的“破冰”恢復(fù)，讓旅客準點回家，需要接力作戰(zhàn)，爭分奪秒搶時間。

為了確保第一班客運航班MU9966（武漢－廣州）準點起飛，武漢機場運管委提前一天召開面對面會商會議，組織機場各保障單位、東航、空管、航油等單位制定保障方案，對場道除冰雪、機位調(diào)配、油料加注、飛機除冰雪、航班放行等飛行保障各個環(huán)節(jié)周密部署。

7日凌晨4點半，除冰車輛、工作人員集結(jié)待命。

6時15分左右，出現(xiàn)間歇性小雪天氣，機場加強天氣預(yù)警和跑道適航性監(jiān)測，除冰車輛開始作業(yè)。

6點半，機場雙跑道適航開放。

另一邊，機組提前到場、油料部門提前保障，地服部門提前組織旅客登機、運管委向管制單位協(xié)調(diào)本場航班出港“豁免”，不受限制放行離港，各方與計劃搶跑，奮力保障準點起飛。

6時35分，隨著航班登機廣播響起，MU9966開始登機。

7日7時15分，隨著第一班客運航班準時疾馳升空，滿載著122位旅客歸家的期盼踏上旅途。

協(xié)調(diào)聯(lián)動，讓回家路安全順暢啟程

為切實提升航班準點率，武漢機場運管委積極發(fā)揮機場運行保障“協(xié)同指揮體系”作用，組織民航湖北空管分局、基地航司運控及機務(wù)部門、武漢機場公司各保障單位實行24小時聯(lián)席值班值守，及時會商，統(tǒng)一調(diào)度，確保武漢機場整體運行安全平穩(wěn)，全面提升整體運行效率。

2月7日12時28分，武漢至濟南航班因目的地天氣變化可能延誤，運管委及時介入?yún)f(xié)調(diào)，航班準時起飛。

15時16分，武漢至臺州航班因前段航班晚到從而影響武漢出港時間，運管委及時協(xié)調(diào)塔臺優(yōu)先放行，航班準時起飛。

2月7日全天，武漢機場執(zhí)行航班546架次，保障進出港旅客8.8萬人，航班放行正常率實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)躍升。從第一架準時起飛，到每一架的保障，武漢機場與各單位協(xié)調(diào)聯(lián)動，與時間賽跑，護航旅客準點啟程。

溫馨服務(wù)，為春運增添更多暖色

為切實做好旅客服務(wù)保障，武漢機場加強機場樓內(nèi)供暖、供水，協(xié)調(diào)旅客休息區(qū)域；安檢開設(shè)24小時安檢通道，加強晚到、特殊旅客的引導(dǎo)幫扶和快速過檢；地服調(diào)配人力，提升旅客值機辦理效率；組織“小紅衫”志愿者在值機柜臺、安檢待檢區(qū)、出發(fā)到達等重點區(qū)域開展引導(dǎo)咨詢，重點加強對首乘旅客、無陪兒童、老年旅客等特殊旅客的悉心服務(wù)。另外，積極協(xié)調(diào)各航司做好旅客的值機辦理、退改簽服務(wù)工作；協(xié)調(diào)公共交通部門提前做好夜間備勤準備，地鐵延遲至次日00:30關(guān)閉，加密旅客大巴、擺渡車發(fā)車頻次，為旅客出行提供便利，竭力為廣大旅客創(chuàng)造安全、舒適、溫馨的旅途體驗。（郭婷婷）

(責(zé)編：周倩文、張雋)

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