近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會工作局、國家稅務(wù)總局稅收宣傳中心指導(dǎo)的“聚力向新——‘看稅收走基層’”網(wǎng)評品牌活動來到湖北武漢，探訪企業(yè)最前線，深入基層辦稅廳，了解體驗(yàn)各項(xiàng)稅費(fèi)政策、創(chuàng)新服務(wù)舉措如何化作經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“向新力”。

綠色稅收助力企業(yè)“綠色蝶變”

“這里是‘武鋼一號高爐’遺址公園。它曾經(jīng)煉出新中國第一爐鐵水，累計生產(chǎn)了5426.16萬噸鐵，是武鋼人心中的‘光榮爐’。”跟著講解員走到高爐前面，參訪人員看到了一面巨幅黨旗，還有一塊大顯示屏，顯示屏上展示著當(dāng)年第一爐鐵水出爐時的激揚(yáng)場景。走上觀爐臺，記者將手放到一側(cè)的觸摸屏上，火龍般的“鐵水”立刻從高爐出鐵口奔涌而出，再現(xiàn)“鋼鐵是怎樣煉成的”。

2019年10月，服役61年的“一號高爐”圓滿退役，永久停爐。它的嬗變見證了武鋼廠區(qū)從“鋼鐵搖籃”到旅游景區(qū)的“綠色蝶變”。“現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程全流程‘一鍵煉鋼’，我們通過淘汰一批高能耗廠房和設(shè)備，成為了綠色轉(zhuǎn)型的獲益者。”武漢鋼鐵有限公司黨群工作部相關(guān)人士告訴記者，2017年以來，公司已累計投資150億元進(jìn)行環(huán)保技改，廠區(qū)環(huán)境逐步優(yōu)化，目前綠化率已超過30%，正在申報國家4A級景區(qū)。

馳騁在綠色新賽道上，其中也有稅務(wù)部門助力。“武漢稅務(wù)部門與我們開展‘政策同步、發(fā)展加速’常態(tài)化共建聯(lián)絡(luò)機(jī)制，開通了政策宣傳、輔導(dǎo)、落實(shí)的綠色通道。”武漢鋼鐵有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人表示，在環(huán)境保護(hù)稅利好政策的引導(dǎo)下，公司先后投運(yùn)四燒脫硫脫硝設(shè)施、煙氣凈化裝置等環(huán)保設(shè)備。近六年來，在氮氧化物、一般性粉塵、二氧化硫、煙塵等污染物申報繳納環(huán)境保護(hù)稅方面，稅額分別下降了63%、95%、67%和61%，讓企業(yè)實(shí)施綠色轉(zhuǎn)型有了充裕的資金支持，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的雙豐收。

“看得見”的紅利賬單，激勵越來越多的企業(yè)走上綠色發(fā)展之路。據(jù)統(tǒng)計，2023年以來，國家稅務(wù)總局武漢市稅務(wù)局為155戶納稅人減免環(huán)保稅5032.84萬元，綠色稅收的杠桿效應(yīng)持續(xù)釋放。2023年，武漢市綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)規(guī)上企業(yè)已有363家。

稅惠政策賦能科技創(chuàng)新

重鎮(zhèn)武漢，逐“綠”前行，向“新”出發(fā)。走進(jìn)華星光電武漢基地展廳，參訪人員成員對展出的最新手機(jī)折疊屏幕很感興趣。“折疊屏極限可以折疊多少次？”“20萬次以上，手機(jī)每天折疊100次，用6年都沒問題。”現(xiàn)場工作人員給出了答案。

武漢華星是TCL華星在漢投資的專注于中小尺寸顯示屏研發(fā)、生產(chǎn)制造的企業(yè)，至今在漢建設(shè)項(xiàng)目3個，投資達(dá)757億元。“TCL華星武漢基地將不僅是新型顯示全球級‘工廠’，還是企業(yè)新一代顯示技術(shù)的重要孵化中心和產(chǎn)品中心。”在某最新技術(shù)顯示器展示墻前，華星光電稅務(wù)負(fù)責(zé)人王帥向采訪團(tuán)介紹道。

產(chǎn)品的迭代升級、工廠的智能化改造，離不開“真金白銀”的投入。“在稅務(wù)部門稅費(fèi)優(yōu)惠政策和傾情服務(wù)幫助下，研發(fā)費(fèi)用加計扣除、增值稅留抵退稅等一系列稅收優(yōu)惠政策精準(zhǔn)高效落實(shí)，我們能有更多的資金和精力投入到研發(fā)中，隨著中小尺寸顯示終端產(chǎn)品的技術(shù)迭代升級，我們有信心讓企業(yè)在2024年繼續(xù)向好發(fā)展。”華星光電稅務(wù)負(fù)責(zé)人王帥堅定地說。

高質(zhì)向“新”，是驅(qū)動武漢的“發(fā)展密碼”。武漢，是全國六大科技創(chuàng)新中心之一，2023年凈增高新技術(shù)企業(yè)超2000家，總量達(dá)1.45萬家。今年，武漢市稅務(wù)局發(fā)布了《稅收服務(wù)科技創(chuàng)新八大行動計劃》，包括科技創(chuàng)新精準(zhǔn)滴灌、智慧辦稅質(zhì)效提升等八大方面，還成立了“光谷、車谷、網(wǎng)谷、星谷”稅收科創(chuàng)服務(wù)隊，不斷強(qiáng)化“科技創(chuàng)新”配套服務(wù)。其中，科創(chuàng)企業(yè)全生命周期“重要涉稅事項(xiàng)”需求場景化推送，新辦科創(chuàng)企業(yè)“開業(yè)第一課”定制“涉稅套餐”服務(wù)，今年稅務(wù)部門與市科創(chuàng)局聯(lián)合為1000余家企業(yè)開展7場培訓(xùn)，開展21場“稅直播”，累計觀看人數(shù)達(dá)54.4萬，對高新技術(shù)企業(yè)開展稅惠政策精準(zhǔn)推送15175戶次……一項(xiàng)項(xiàng)舉措從紙面走向?qū)嵺`，更好助力高水平科技自立自強(qiáng)和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在武漢，光電子信息、新能源與智能網(wǎng)聯(lián)汽車、生命健康、高端裝備、北斗等五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)上工業(yè)比重已超55%。

便利辦稅獲得群眾點(diǎn)贊

參訪人員的最后一站，是位于中國·光谷的武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）。一進(jìn)入大廳，整齊有序的辦稅環(huán)境讓人眼前一亮，導(dǎo)稅人員隨即上前詢問辦稅需求，提供辦稅引導(dǎo)服務(wù)。

武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，東湖高新區(qū)有經(jīng)營主體近20萬。通過對業(yè)務(wù)流程的細(xì)致分解和梳理，該局創(chuàng)新“分診式”精準(zhǔn)導(dǎo)稅工作流程，將服務(wù)資源釋放到分診分類、表單輔導(dǎo)、政策宣傳等引導(dǎo)環(huán)節(jié)中去。納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳后，經(jīng)過“咨詢預(yù)審——判斷分流——業(yè)務(wù)辦理”，可以迅速準(zhǔn)備齊全材料，既縮短了等待時長，又提升了窗口辦稅的效率。

第一稅務(wù)所講解人員介紹，辦稅大廳設(shè)計了九大功能分區(qū)和六類稅務(wù)專窗，為不同需求群體提供個性化服務(wù)：設(shè)置綠色通道，讓老年人、殘疾人等特殊群體能夠享受更便捷服務(wù)；組建“稅說新語”外語人才團(tuán)隊，為外籍人士提供專業(yè)化服務(wù)；以“沒辦成，我來幫”專窗和“領(lǐng)導(dǎo)值班”窗口聯(lián)動解決復(fù)雜稅費(fèi)問題……2023年，東湖高新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所又獲評湖北省巾幗文明崗。

在自助辦稅體驗(yàn)專區(qū)，講解員向參訪人員詳細(xì)介紹了“征納互動服務(wù)”在線答疑、辦問協(xié)同、遠(yuǎn)程幫辦等實(shí)用功能。參訪人員還觀摩了稅務(wù)人員與武漢瑞凡德電子科技有限公司黃女士的征納互動人工視頻連線過程，通過視頻指導(dǎo)，黃女士很快找到了正確的申報入口，并一步步順利完成了操作，參訪人員成員對智能化辦稅繳費(fèi)方式頗有感慨。據(jù)了解，今年來，全市稅務(wù)系統(tǒng)“征納互動服務(wù)”已提供智能互動服務(wù)44.2萬次、人工互動服務(wù)12.8萬次。

“流程很簡單、辦理很順暢，稅務(wù)部門服務(wù)細(xì)致到位，特別是分診式導(dǎo)稅、表單輔導(dǎo)等特色服務(wù)，真是越來越方便了。”一位正在大廳辦稅的企業(yè)會計充分肯定了光谷稅務(wù)部門在“高效辦成一件事”方面的工作成效，特別是對近年來推出的“自然人股權(quán)變更”一事聯(lián)辦、“商事+稅務(wù)”一事聯(lián)辦、“不動產(chǎn)+稅務(wù)”一事聯(lián)辦等創(chuàng)新舉措連連稱贊。

春風(fēng)又起萬象新。聚焦“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”主題，武漢稅務(wù)部門將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，時刻以納稅人繳費(fèi)人政策“懂不懂”、流程“通不通”、體驗(yàn)“好不好”為標(biāo)尺，不斷優(yōu)化全鏈條、全流程稅費(fèi)服務(wù)舉措，讓各類經(jīng)營主體感知市場溫度，激發(fā)內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力，以“稅”力量扎實(shí)推進(jìn)武漢具有全國影響力的科技創(chuàng)新中心建設(shè)。（李娜 魏伊）

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